The Google Team Mejlat

Jag har alltså haft problem med att få fram postningsetiketterna, Labels, i den här bloggen. En med samma problem var Bad Girl. Så när hon flaggade för att det var fixat där, så undrade jag hur hon burit sig åt. Mailade, kom svaret.

Hittade en buggrapporteringssida med ett formulär där jag lade min felanmälan i går em. Proceduren inleds med att man ger en ärendetyp, sen får man mailadressen och bloggnamnet förinstallerat i formuläret (Man måste vara inloggad i det skedet) Snyggt!

Nästan direkt kom det ett standardsvar. För det mesta är såna ganska opersonliga och rent av arroganta. (Det bästa som jag fått var från Garmin om min GPS och innehöll infon att ingen nånsin kommer att läsa mitt mail. Det ni!) Nåväl:

please be aware that we won't have an opportunity to review your messageuntil the following business day. If you are providing us with a bugreport, please rest assured that we will take action as necessary, even ifyou don't hear back from us. We sincerely appreciate your bringing this to our attention

Artigt och informativt. Sen fyllde dom på med länkarna till "known issues" och annat som jag redan hade betat av. Precis som på hjälpsidorna så ägnade de särskild uppmärksamhet åt login-problem med Betan. Det är tydligen stort.

Det slapp jag iallafall...